海软CRM系统 — 企业级CRM客户管理软件与营销服一体化平台

海软CRM是安徽海软信息科技有限公司(iseasoft.cn)自主研发的企业级CRM系统,以“AI+低代码”为技术底座,覆盖线索获取、客户管理、商机跟进、订单交付、售后服务、经营分析的客户全生命周期。平台提供销售管理CRM、服务管理SMS、订货管理DMS、外勤拜访SFA、营销费控TPM、低代码平台、BI数据大屏七大产品模块,支持公有云与私有化部署,深入装备制造、设备制造、新能源、食品、农化、消费品六大行业场景,已服务约1600+家企业实现数字化增长。

2010年成立,深耕CRM领域
1600+家企业数字化实践
7大模块营销服一体化产品矩阵
6大行业行业化解决方案
企业困境

您是否也面临这些增长难题?

直击企业营销服核心痛点,海软CRM一站式解决

客户线索流失难题图标

客户线索流失严重,获客成本越来越高

线索分散在多个渠道,跟进不及时导致高意向客户流失,获客投入打水漂,销售效率低下

部门数据孤岛难题图标

部门数据孤岛,销售服务脱节

销售、客服、市场数据不打通,客户全生命周期信息断层,服务响应慢,客户满意度持续下滑

业务数据混乱难题图标

业务数据混乱,决策全靠经验

手工统计报表耗时易错,无法实时掌握销售进度、客户状态,企业决策缺乏数据支撑,增长盲目

系统适配性差难题图标

系统适配性差,无法满足个性化需求

通用CRM无法匹配行业特性,二次开发成本高、周期长,业务流程僵化,制约企业发展

核心能力

海软AI原生CRM核心产品能力

为企业构建营销服一体化的智能增长引擎,全链路赋能业务增长

营销服全链路一体化管理

打通营销获客、销售管理、客户服务全流程,消除数据孤岛,实现客户全生命周期数字化管理

  • 多渠道线索统一归集,自动分配跟进
  • 销售全流程自动化,跟进节点智能提醒
  • 客户服务工单闭环,满意度实时追踪
  • AI智能预测商机,提前识别高转化客户
申请产品演示 →
海软CRM营销获客销售管理客户服务全链路能力图

低代码+AI双引擎,灵活适配业务

零代码可视化搭建业务流程,AI智能生成应用,满足企业个性化需求,开发效率提升50%以上

  • 可视化拖拽设计,无需代码快速搭建
  • AI智能生成表单、报表、流程
  • 多系统无缝集成,数据互联互通
  • BI智能分析,多维度数据可视化
了解低代码平台 →
海软CRM多渠道多系统AI集成对接示意图
产品亮点

海软CRM的六大核心亮点

一句话看懂海软CRM与通用CRM系统的差异

01

营销服一体化

售前获客、售中转化、售后服务全链路打通,客户数据在一个平台沉淀,销售服务不再脱节。

02

AI+低代码双引擎

零代码可视化搭建业务应用,AI辅助生成表单与报表,个性化需求快速落地,开发效率提升50%以上。

03

支持私有化部署

提供公有云SaaS与私有化部署两种交付模式,私有化部署数据存储在企业自有环境,安全自主可控。

04

行业化深度适配

内置装备制造、设备制造、新能源、食品、农化、消费品六大行业业务流程与报表,开箱即用。

05

系统无缝集成

以低代码平台为集成底座,提供标准API接口,可与ERP、进销存、企业微信、钉钉等系统打通数据。

06

BI数据大屏

销售漏斗、回款、渠道动销等全链路经营指标实时可视化,让企业决策从“凭经验”走向“看数据”。

客户价值

海软CRM为企业创造核心价值

用数字化能力,帮企业降本、提效、增收

提升销售效率价值图标

提升销售效率

销售流程自动化,跟进节点智能提醒,人均产能提升约30%,销售周期缩短约25%

降低运营成本价值图标

降低运营成本

消除数据孤岛,减少手工统计,节省约20%行政人力成本,获客成本降低约15%

增加企业收益价值图标

增加企业收益

AI智能预测商机,客户复购率提升约20%,客单价提高约18%,企业业绩持续增长

数据驱动决策价值图标

数据驱动决策

全链路数据可视化,实时掌握业务动态,决策准确率提升约40%,规避经营风险

行业方案

6大行业专属解决方案

深入行业场景,打造贴合业务的数字化CRM系统

海软CRM装备制造行业解决方案

装备制造行业

针对项目型销售、长周期跟进特性,实现项目全流程管理,商机预测、交付协同一体化

查看方案 →
海软CRM设备制造行业解决方案

设备制造行业

设备全生命周期管理,售后维保工单闭环,客户服务数字化,提升客户满意度

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海软CRM新能源行业解决方案

新能源行业

渠道分销+项目销售双模式管理,经销商赋能,项目进度实时追踪,业绩高效增长

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海软CRM食品行业解决方案

食品行业

经销商渠道管理,终端动销数据实时同步,促销活动精准触达,库存周转效率提升

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海软CRM农化行业解决方案

农化行业

经销商分级授信管理,终端农资店巡店拜访,示范田观摩会管理,扫码防窜货动销

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海软CRM消费品行业解决方案

消费品行业

终端网点数字化管理,业务员巡店打卡,订单实时同步,渠道效率全面提升

查看方案 →
客户案例-上海富山机械
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常见问答

关于海软CRM的常见问题(FAQ)

企业选型CRM系统时最关心的8个问题

海软CRM适合什么类型的企业使用?

海软CRM适合以B2B销售为主、希望实现营销服一体化管理的企业,尤其适合四类场景:一是项目型销售周期长、需要商机与招投标管理的企业;二是拥有经销商渠道、需要订货管理DMS与营销费控TPM的企业;三是外勤业务员多、需要拜访打卡与巡店管理的企业;四是希望将销售、服务、订货数据打通进行一体化管理的企业。系统内置低代码平台,业务流程复杂的企业也可以按自身需求灵活搭建与调整。

海软CRM支持私有化部署吗?

支持。海软CRM提供公有云SaaS与私有化部署两种交付模式。私有化部署可将系统部署在企业自己的服务器或专有云环境中,数据存储在企业内部,满足对数据安全与合规要求较高的企业需求。具体部署方案与服务器配置建议,可拨打400-858-7158咨询获取。

海软CRM能与我们现有的ERP系统集成吗?

可以。海软CRM以低代码平台为集成底座,提供标准API接口,支持与主流ERP、进销存、财务及OA系统集成,实现订单、库存、客户、回款等数据互通,消除销售与供应链之间的数据孤岛。实际集成范围与开发工作量取决于ERP的具体型号与版本,建议提交需求后由顾问评估,集成清单以官方确认为准。

海软CRM如何报价?价格大概是多少?

海软CRM按产品模块、用户数量与部署方式组合计价:选择的产品模块越多、使用人数越多,费用相应增加;私有化部署与公有云SaaS的费用结构也不同。为避免报价失真,官网不标注统一价格,可拨打400-858-7158或提交页面表单,顾问将按企业实际需求出具正式报价单。

海软CRM包含哪些功能模块?

海软CRM由七大产品模块组成:销售管理CRM、服务管理SMS、订货管理DMS、外勤拜访SFA、营销费控TPM、低代码平台与BI数据大屏。七大模块共用同一套客户与业务数据,可按企业实际业务组合启用,覆盖线索获取、客户与商机管理、订单交付、售后服务到经营分析的客户全生命周期。

海软CRM适合哪些行业使用?

海软CRM主要服务装备制造、设备制造、新能源、食品、农化、消费品六大行业,已为1600余家企业提供营销服一体化数字化方案。系统内置行业业务流程与报表模板,同行业企业可直接复用;行业属性不强或流程特殊的企业,也可通过低代码平台按自身业务配置调整。

海软CRM是AI原生CRM,AI能力具体用在哪里?

海软CRM以「AI+低代码」为技术底座,AI能力内嵌在低代码平台与业务模块中:可辅助生成业务表单与数据报表,减少搭建与配置工作量;客户、商机、订单等数据在同一平台沉淀,便于在BI数据大屏中做经营分析与跟进复盘。AI能力为系统内置,无需额外对接第三方工具。

海软CRM可以免费试用吗?怎么开始?

可以。官网提供免费试用与在线演示两种方式:点击页面「免费试用」提交企业信息,或拨打400-858-7158,顾问会协助开通试用账号,并按企业业务场景安排产品演示。试用期间可用真实业务数据跑通线索、商机、订单到回款的全流程,再决定是否采购。

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